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¿Aceptáis devoluciones?
Sí, aceptamos devoluciones una vez entregado el pedido pero solo en algunos casos excepcionales.
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¿son originales todos vuestros productos?
Todos y cada uno de nuestros productos son  originales e importados directamente desde japón. todo lo que ves en nuestra web ya se encuentra en españa.
*en caso de que algún producto contenga algún componente de reemplazo, como un folleto o pegatina, será especificado en la descripción del producto*
No vendemos cajas de reemplazo ni cartuchos de imitación
 

¿aceptáis pedidos bajo demanda?
si estás interesado en algún producto que se nos ha agotado o que te gustaría que tuviéramos háznoslo saber y te lo intentamos conseguir. a pesar de ello no podemos aceptar pedidos bajo demanda del comprador con pago anticipado, ya que no podemos garantizar conseguir los productos deseados al tratarse de artículos antiguos y escasos en el mercado. además de ello tenemos que asegurarnos de que llegan a españa en buen estado antes de ponerlos a la venta.
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